【結論】移動スーパーのルート作りは「開業準備の一部」ではなく、「事業の成否を左右する最大の難関」である。ゼロからの構築は想像以上に時間と労力がかかる
移動スーパーを検討している人の多くが、
こう考えています。
・車があれば何とかなる
・需要はあるはず
・回れば自然とお客さんが増える
しかし現実はまったく違います。
移動スーパーは「走れば売れる」ビジネスではありません。
むしろ、
ルートが作れない限り、何も始まらない
仕事です。
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なぜ移動スーパーのルート作りは大変なのか
「売れる場所」がほとんど残っていない
移動スーパーは、
・高齢者が多い
・店が少ない
・車を持たない人がいる
こうした地域が対象になります。
しかしそのような場所はすでに、
・既存の移動スーパー
・生協・宅配
・地域ボランティア
が入り込んでいることが多く、
空いている好立地はほとんどありません。
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ルート構築が難しい理由①
停車場所の確保が想像以上に大変
移動スーパーは、
・どこでも止めていい
わけではありません。
実際には、
・私有地の許可
・自治会の承認
・管理者との交渉
が必要になります。
断られる理由も、
・前例がない
・トラブルが怖い
・責任を負いたくない
などさまざまです。
10か所当たって、1か所OKが出るかどうか
という世界です。
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ルート構築が難しい理由②
お客さんは「待っていない」
多くの人が誤解していますが、
高齢者＝移動スーパーを待っている
わけではありません。
実際には、
・すでに別の手段がある
・家族が買ってきている
・必要最低限で済ませている
というケースが大半です。
信頼を得るまでには、
・何度も顔を出す
・会話を重ねる
・「本当に来る人」になる
時間が必要です。
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ルート構築が難しい理由③
採算が合う形に組めない
仮に停車場所が見つかっても、
・客数が少ない
・購買単価が低い
・滞在時間が長い
という問題が出ます。
結果として、
・1か所あたりの売上が低い
・移動時間だけが増える
「回っているのに稼げないルート」
が出来上がってしまうことも多いです。
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ルート作りは「営業活動」である
地道な営業が不可欠
移動スーパーのルート作りは、
・飛び込み営業
・説明
・断られる
・再訪問
の繰り返しです。
「販売がしたい人」にとって、
この営業活動は
精神的にかなりきつい
工程になります。
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時間がかかるのが前提
安定したルートができるまで、
・半年
・1年
・それ以上
かかることも珍しくありません。
その間、
・売上は不安定
・生活は不安
という状態が続きます。
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フランチャイズでも楽ではない理由
ルート提供＝成功ではない
フランチャイズでは、
・一部ルート提供
・紹介
がある場合もあります。
しかし、
・客数が少ない
・時間帯が悪い
・条件が厳しい
など、
「おいしいルート」とは限りません。
最終的に調整するのは、
現場の自分です。
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ルート構築でつまずく人の特徴
・人に断られるのが苦手
・営業が嫌い
・すぐ成果を求める
・体力と気力に余裕がない
これらに当てはまると、
ルート作りの段階で
心が折れやすくなります。
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比較的うまくいっている人の考え方
最初から「時間がかかる」と理解している
・半年は準備期間
・すぐ儲からない前提
この覚悟があります。
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生活費を抑えてスタートしている
売上が立たない期間を
耐えられる設計
をしています。
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ルートを「増やす」より「絞る」
数より、
・効率
・採算
を重視しています。
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専門家コメント｜株式会社はじ丸 代表取締役 西川武志
移動スーパーで一番大変なのは、
仕入れでも販売でもありません。
ルートを作るまでの「空白期間」
です。
ここを甘く見ていると、
資金も気力も先に尽きます。
始める前に、
「ルートができるまで耐えられるか」
を必ず考えてください。
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よくある質問（FAQ）
Q1. どれくらいでルートは完成しますか？
A. 早くても半年、1年以上かかるケースも多いです。
Q2. 自治体に頼めば紹介してもらえますか？
A. 必ずしも期待できません。自分で動く必要があります。
Q3. 最初は赤字覚悟ですか？
A. ほぼ確実に赤字期間があります。
Q4. ルート作りが一番きつい理由は？
A. 成果が見えにくく、断られ続けるからです。
Q5. 向いていない人の特徴は？
A. 営業や対人ストレスが苦手な人です。
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まとめ｜移動スーパーは「ルートがすべて」
移動スーパーは、
商品よりも、
車よりも、
ルートが命
のビジネスです。
最後に、
この問いを考えてください。
「売上ゼロ期間が半年続いても、耐えられるか？」
この問いにYesと言えないなら、
移動スーパー開業は
慎重に考える必要があります。
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